蚂蚁HR全面布局岗位外包服务 流程100%线上可视化

2021-12-16 16:28

  蚂蚁HR全面布局岗位外包服务,流程100%线上可视化

  日前获悉,人力资源外包服务商蚂蚁HR完成自身全链路服务整合升级,瞄准企业“异地用工属地管理”的迫切需求,推出一站式用工解决方案——岗位外包服务。

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  随着政策体系的日渐完善以及大环境的转变,蚂蚁HR顺应当前新形势,在完成自身全链路服务升级后,瞄准企业“异地用工属地管理”的迫切需求,在企业用工板块全面布局,推出一站式用工解决方案——岗位外包服务。

  “过去六年,我们与数千家代表性企业做了深入交流与业务合作,我们也在思考,随着业务的拓展与赛道的拓宽,蚂蚁HR能从哪些方面为企业创造价值?”蚂蚁HR CEO黎阳向我们讲述。

  黎阳认为,企业用工面临的主要困难是多维的。从人员编制上,一是申请起来难,二是许多企业工资总额预算刚性;从管理难度上,全国地域差异大使得企业难以解决外派及属地管理;还有更具体一点的问题,如企业因增减业务导致用工波动而产生主体争议风险记录,或是组织臃肿分类复杂引起的管理效能低下等。

  面对以上用工难题,蚂蚁HR结合多年服务经验与技术积累,将原业务板块中的社保代理、薪资代发、账户托管等,整合升级为岗位外包服务,解决多城市用工属地管理,专业管控用工风险,破解人员编制限制,实现用工灵活合规。

  随着细分业务的逐渐覆盖,岗位外包的服务特点逐渐显现。因涉及的行业领域多样且复杂,每个企业实际情况各有差异,由此产生大量碎片化、个性化的服务需求。这对蚂蚁HR的服务体系、技术积累、甚至组织适配都提出了更高的要求,不仅要有快速定制、快速部署、快速落地的能力,如何深入地了解客户所在行业,合理投入与分配资源等也是蚂蚁HR面临的不小的挑战。

  针对岗位外包的服务特点,黎阳用“一米宽、一公里深”来形容,即找到一个较小的切口时,要不断地向下挖掘,深入客户应用场景,只有精准专业的服务真正产生价值后,才能得到客户的认可。

  蚂蚁HR凝聚近20年行业经验,组建专业政策研究团队,在全国主要经济活跃城市配置属地化政策专家,深度钻研劳动法/社保法/个税法三个领域,从前沿政策入手,研究适合每个企业的最优解决方案。

  同时,蚂蚁HR岗位外包服务全流程100%线上化。企业通过蚂蚁HR自主研发的人事管理SaaS系统可实现互动、交付、计费全流程闭环,并采取电子合同系统在线完成与企业、员工两端的合同签署,线上化、一体化流程最大程度提升企业、员工的服务体验。

  除此之外,蚂蚁HR还为每一位客户设置陪伴式、顾问式一对一人工客服,让客户随时、随地、随心得到便捷、精准、高效的服务。

  黎阳表示,“蚂蚁HR将持续不断迭代自身的服务能力,向企业客户更全面地诠释蚂蚁HR的定位、愿景与使命,成为最值得客户信赖的企业合作伙伴。”

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